Tag: 사용자경험
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UX를 넘어서 HX
UX에서 HX로의 전환: 경험을 넘어 인간 자체를 이해하는 설계 우리가 오랫동안 익숙하게 사용해 온 UX(User Experience)는 제품과 서비스를 사용하는 과정에서의 편리함과 만족도를 중심으로 발전해왔습니다. 버튼의 위치, 화면의 흐름, 사용자의 행동 패턴을 분석하며 더 나은 경험을…
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공공시설 UX의 핵심: 인체데이터 기반으로 모두를 더 빠르고 편하게 만드는 설계
평균 설계의 한계: 절반을 기준으로 만든 공공시설 UX의 문제 공공시설 UX는 오랫동안 ‘평균 사용자’를 기준으로 설계되어 왔습니다. 발권기, ATM, 키오스크의 화면 높이와 인터페이스 배치는 평균 키와 평균 팔 길이를 기반으로 설정됩니다. 이러한 접근은 설계 기준을…
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에르고디자인의 역사: 사람 중심 디자인의 발전 과정 3부
(이전 이야기) 1부 “1차 & 2차 산업혁명 시대의 노동자, 그리고 일” 에서는 산업화 과정에서 공장제 근로라는 새로운 형태의 일자리, 도시화, 과학과 기술 발전을 통한 인류 진보를 추구한 모더니즘 사조, 그리고 이러한 철학과는 반대급부적인 모습으로 나타난…
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에르고디자인의 역사: 사람 중심 디자인의 발전 과정 1부
에르고디자인의 철학 = 사람 중심의 문제 해결 인체공학적 설계, 즉 에르고디자인(ergo design)은 ‘사람’을 중심으로 한 디자인 철학에서 출발했습니다. 인체공학은 사람의 신체적, 정서적, 인지적 특성을 고려하여 작업의 효율성/효과성 향상, 만족도 증대, 안전과 건강 증진, 최적의 사용자…
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